Limits im Konto

Wo setze ich meine Grenzen bei Misterx Casino?

Gespielt wird erst ab 18 Jahren, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt setzen

Curaçao-LizenzSeit 2010 unter Gaming Control Board Lizenz OGL/2010/8806/132

Klarer Überblick

Prüfe die Grundlagen in fünf Zeilen

Damit du nicht lange suchen musst: die wichtigsten Angaben stehen hier beieinander.

Mindestalter18+

RegulierungGaming Control Board Curaçao, OGL/2010/8806/132

Nationale SpielsperreSpielsperre (Art. 80 BGS)

Telefonberatung0800 040 080

Fragen zu Limits[email protected]

Abend mit Grenzen

Vom Vorsatz zur festen Grenze im Konto

Nützlich in dem Moment, in dem du merkst, dass ein Abend mehr kostet als geplant.

Deckel auf Einzahlungen

Ein Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld pro Zeitraum ins Konto fliesst. Schalte es ein, bevor du spielst, nicht erst nach einer Verlustserie.

Ruhe beim Verlust

Ein Verlustlimit begrenzt, was innerhalb eines Zeitraums verloren gehen darf. Es passt zu Abenden, an denen du merkst, dass du dem Verlust nachjagst.

Wenn die Zeit verschwimmt

Ein Sitzungszeitlimit beendet das Spiel nach einer festgelegten Dauer. Sinnvoll, wenn du die Zeit vor dem Bildschirm regelmässig aus den Augen verlierst.

Reichen Limits nicht aus?

Der Selbstausschluss sperrt dein Konto für einen längeren Zeitraum und trennt dich ganz vom Spielbetrieb. Wähle ihn, wenn du spürst, dass Limits allein nicht reichen.

Pause im Konto

Die Bedenkzeit legt eine Pause ein, in der du nicht spielst, und gibt dir Abstand zum Bildschirm. Nimm sie, wenn du erst überlegen willst, statt weiterzuklicken.

Limit in Minuten

Wenn du merkst, dass es zu viel wird

Bei Misterx Casino liegt die Kontrolle im Konto selbst, ohne Anruf und ohne Umweg.

Was steht schon im Profil?

Öffne nach dem Login das Profilmenü und prüfe, welche Limits dort schon hinterlegt sind. So siehst du, was allenfalls bereits greift.

Was möchtest du begrenzen?

Wähle zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit, je nachdem, was dich stört. Ein Limit pro Art genügt für den Anfang.

Gültigkeit festlegen

Lege den Zeitraum fest, für den die Grenze gelten soll. Überlege ihn in Ruhe, denn ein Limit soll vor dem Spiel stehen, nicht nach einem Verlust.

Bestätigt oder nicht?

Bestätige die Eingabe und prüfe im Profil, ob der Wert angezeigt wird. Erscheint er dort nicht, wende dich an den Support.

Wann ist Spielen kein Spiel mehr?

Merkst du solche Zeichen früh, bleibt dir die Wahl. Ein Limit oder eine Pause ist der erste Schritt, und beides setzt du im Konto, bevor du weiterspielst. Später wird jeder Schritt schwerer.

Diese Punkte tauchen im Alltag auf und lassen sich ehrlich beantworten:

Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
Gedanken an das Spiel begleiten dich durch den Tag
Du spielst, um Verluste zurückzuholen
Du redest zu Hause nicht über dein Spielen
Geld für anderes geht ins Spiel
Du spielst heimlich oder später am Abend
Ein Stopp fällt dir schwer, obwohl du ihn willst

Wenn dein Kind am Bildschirm sitzt

Ausweischeck vor der Auszahlung. Beim ersten Auszahlungswunsch vergleicht unser Team die Angaben mit einem Personalausweis oder Pass. Ohne diesen Schritt bleibt das Konto gesperrt, denn spielen darf bei uns erst ab 18.

Was hilft auf dem Familienhandy? Auf dem Familienrechner lässt sich der Zugang zu Glücksspielseiten in den Geräteeinstellungen einschränken. Sinnvoll ist eine gemeinsame Regel, die vor dem ersten Login gilt, nicht danach.

Vom Vorwurf zum Zuhören. Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle über Auszüge. Die Telefonberatung unter 0800 040 080 ist rund um die Uhr kostenlos und anonym erreichbar, auch für Angehörige.

Dein nächster Anruf

Deine Lage ist nicht selten

Wenn der Druck zu Hause oder nach dem Spielen zu gross wird, musst du das nicht allein tragen.

Spielen ohne Sucht – Telefonberatung

Die Telefonberatung für Spielsucht in der Schweiz ist rund um die Uhr, kostenlos und anonym erreichbar. Sie berät Spielende und Angehörige und nennt regionale Beratungsstellen. Der Anruf ist vertraulich. 0800 040 080 sos-spielsucht.ch

SafeZone.ch

Die Onlineberatung von SafeZone.ch ist kostenlos und anonym, für Spielende und deren Umfeld. Sie wurde vom Bundesamt für Gesundheit und von Infodrog entwickelt, antwortet schriftlich und zeigt Wege zu weiterer Unterstützung. safezone.ch

Erst eine Pause, dann eine Sperre

Reichen dir ein paar Tage? Eine Bedenkzeit sperrt dein Konto für Stunden oder Tage, je nachdem, was du im Konto wählst. Du startest sie selbst im Konto, und bis zum Ablauf kommst du nicht hinein. Danach spielst du wieder wie bisher, sofern du kein Limit gesetzt hast.

Ein halbes Jahr ohne Zugang. Beim Selbstausschluss im Konto schliesst du den Zugang für einen langen Zeitraum und kannst ihn nicht vorzeitig rückgängig machen. Gesetzt wird er im Konto, mit einer Dauer deiner Wahl. Für die ganze Laufzeit ist kein Einzahlen und kein Spielen möglich.

Auch in anderen Casinos gesperrt. Die Spielsperre nach Art. 80 BGS trägst du bei einer Schweizer Spielbank ein, auch online; sie gilt in allen Schweizer Casinos, online wie offline, und ebenso für Grossspiele im Netz. Die Sperre lässt sich frühestens nach drei Monaten aufheben, auf Antrag beim sperrenden Casino. esbk.admin.ch

Schutz und Auskunft

Was gilt bei Limite und Sperre?

Bei Misterx Casino bekommst du klare Antworten, bevor du eine Grenze ziehst.

Sperrt mich ein Selbstausschluss hier auch bei anderen Casinos?+

Nein. Eine Sperre im Konto von Misterx Casino gilt nur bei uns. Damit du in allen Schweizer Spielbanken gesperrt bist, brauchst du die Spielsperre nach Art. 80 BGS, die du bei einer Schweizer Spielbank beantragst.

Was ändert eine kurze Pause im Konto?+

Eine Bedenkzeit schaltet dein Konto für die gewählte Zeit stumm, Einzahlungen und Spiele ruhen. Nach Ablauf ist das Spielen wieder möglich, ohne dass du etwas beantragen musst. Innerhalb der Pause lässt sich daran nichts ändern.

Kann ich eine Sperre im Konto früher wieder aufheben?+

Nein. Ein Selbstausschluss im Konto läuft über den ganzen gewählten Zeitraum und wird nicht vorzeitig beendet. Nur die Spielsperre nach Art. 80 BGS lässt sich frühestens nach drei Monaten auf Antrag bei der Spielbank aufheben.

Warum prüft das Casino mein Alter?+

Das Spielangebot ist erst ab 18 Jahren zugänglich, deshalb verlangen wir einen Personalausweis oder Pass. Eine Prüfung schützt auch dich: pro Person ist nur ein Konto erlaubt, Duplikate werden geschlossen.

Wo finde ich Beratung, wenn mein Partner zu viel spielt?+

Die Telefonberatung Spielen ohne Sucht ist rund um die Uhr, kostenlos und anonym erreichbar und berät auch Angehörige. Ergänzend gibt es bei SafeZone.ch eine kostenlose Onlineberatung, die sich an Betroffene und ihr Umfeld richtet.